質(zhì)保期滿后售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)保期滿后,我公司仍應(yīng)保持及時(shí)提供維修服務(wù),并優(yōu)惠提供終身所需配件,所需配件均收取成本費(fèi)。
2、對(duì)用戶新上崗的操作、維修人員提供及免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)。
3、常年提供技術(shù)支持、定期回訪,做到每年開機(jī)前進(jìn)行檢查,開機(jī)中定期檢查,每年停機(jī)后進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
4、質(zhì)保期滿后,我公司仍然派有經(jīng)驗(yàn)的維修工程師每季度回訪一次,巡查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
5、我公司將建立用戶檔案,通過定期走訪用戶、電傳電話等聯(lián)系方式對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),請(qǐng)用戶對(duì)本公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),征求用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意程度、改進(jìn)要求和對(duì)產(chǎn)品訴求,以便提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足用戶的需要。
無論在質(zhì)保期內(nèi)還是在質(zhì)保期外,對(duì)泳池所需各種水處理劑,均已以低于市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠供應(yīng)給甲方,并提供相關(guān)藥劑投放方法和劑量及水質(zhì)測(cè)試方法,并可根據(jù)水質(zhì)、季節(jié)、客流情況拿出技術(shù)方案。
地址:鄭州市黃河路71號(hào)
郵編:450000
電話:0371-63865178